Défauts et solutions courants pour les routeurs industriels Tespro : d’abord, il y a une défaillance de numérotation, vérifier si la carte SIM est en retard, si la configuration de l’APN est correcte, si l’antenne est correctement connectée ; la seconde est la coupure réseau, vérifier la puissance du signal, recommander une antenne à gain élevé pour le signal faible, activer la double SIM de sauvegarde ; La troisième est la défaillance de communication série, vérifier le débit en bauds, les bits de données, les paramètres de parité, confirmer que le câblage est correct ; le quatrième est le crash du périphérique, le watchdog matériel Tespro redémarre automatiquement, recommande une mise à jour régulière du firmware ; Le cinquième est la défaillance de la cartographie des ports, vérifier si l’opérateur fournit une IP publique, recommander la pénétration VPN ou la plateforme cloud. Tespro assure un support d’exploitation et de maintenance à distance 7×24, des ingénieurs professionnels répondent en moins de 2 heures, 24 ans d’accumulation technique garantissent une résolution rapide des problèmes.
